Klauzula informacyjna KVKK

Ostatnia aktualizacja: 27 października 2026 r.

Jako administrator danych VDC Dental Clinic Turkey informuje Państwa, zgodnie z art. 10 ustawy nr 6698 o ochronie danych osobowych („KVKK”), w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe. Szczegóły dotyczące tej strony, jej plików cookie i używanych usług Google zawiera nasza polityka prywatności.

1. Administrator danych

VDC Dental Clinic Turkey
Bahçelievler Mah. Piri Reis Cd. No:18A, 07050 Muratpaşa/Antalya, Türkiye
E-mail: info@turkeydentalclinic.com
Telefon: +90 544 348 07 87

2. Jakie dane przetwarzamy

• Tożsamość: imię i nazwisko.
• Kontakt: numer telefonu lub WhatsApp oraz adres e-mail.
• Dane o zdrowiu (szczególna kategoria): przesłane nam zdjęcia, zdjęcia rentgenowskie i informacje o zębach i stanie zdrowia, a gdy zostaną Państwo naszymi pacjentami, także dokumentacja leczenia.
• Obsługa klienta: zapytania i wiadomości, plany leczenia i wyceny, wizyty i dane podróży.
• Bezpieczeństwo transakcji: adres IP i dzienniki dostępu strony.
• Korzystanie ze strony, wyłącznie za Państwa zgodą: dane o tym, jak korzystają Państwo ze strony, zbierane przez Google Analytics.

3. Cele przetwarzania

• odpowiadanie na zapytania oraz przygotowywanie planów leczenia i wycen;
• planowanie i przeprowadzenie badania oraz leczenia;
• organizacja wizyt, transferów i zakwaterowania;
• prowadzenie strony i zapewnienie jej bezpieczeństwa;
• mierzenie i ulepszanie korzystania ze strony, wyłącznie za Państwa zgodą;
• wypełnianie naszych obowiązków prawnych, w szczególności wynikających z prawa ochrony zdrowia, oraz odpowiadanie na żądania organów;
• rozpatrywanie Państwa wniosków i skarg.

4. Sposób zbierania danych i podstawy prawne

Zbieramy Państwa dane osobowe drogą elektroniczną, przez tę stronę i jej formularze bezpłatnej wyceny i kontaktowy, WhatsApp, telefon i e-mail, a także osobiście w klinice. Przetwarzamy je na następujących podstawach art. 5 KVKK:

• jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy z Państwem (art. 5 ust. 2 lit. c);
• jest to niezbędne do wypełnienia naszych obowiązków prawnych (art. 5 ust. 2 lit. ç);
• jest to niezbędne do ustanowienia, wykonania lub ochrony prawa (art. 5 ust. 2 lit. e);
• jest to niezbędne dla naszych prawnie uzasadnionych interesów, bez naruszania Państwa podstawowych praw i wolności, np. dla bezpieczeństwa strony (art. 5 ust. 2 lit. f);
• Państwa wyraźna zgoda, w przypadku Google Analytics (art. 5 ust. 1).

Dane o zdrowiu przetwarzamy zgodnie z art. 6 KVKK: za Państwa wyraźną zgodą (art. 6 ust. 3 lit. a) oraz w celu diagnozy medycznej, leczenia i opieki przez osoby zobowiązane do zachowania tajemnicy zawodowej (art. 6 ust. 3 lit. e).

5. Komu przekazujemy dane

W powyższych celach i tylko w niezbędnym zakresie przekazujemy dane osobowe:

• naszym usługodawcom: dostawcy hostingu strony, Google (Analytics wyłącznie za Państwa zgodą, Mapy i YouTube) oraz WhatsApp (Meta), gdy piszą Państwo do nas przez tę usługę;
• firmom transferowym i hotelom, jeśli organizujemy Państwa transfer lub zakwaterowanie, wyłącznie w potrzebnym im zakresie;
• uprawnionym instytucjom publicznym i sądom, gdy wymaga tego prawo.

Serwer strony znajduje się w Unii Europejskiej, a Google i Meta przetwarzają dane poza Turcją, również w Stanach Zjednoczonych. Takie przekazywanie danych za granicę odbywa się zgodnie z art. 9 KVKK.

6. Państwa prawa na podstawie art. 11

Mają Państwo prawo:

• dowiedzieć się, czy Państwa dane osobowe są przetwarzane;
• jeśli tak, zażądać informacji na ten temat;
• poznać cel przetwarzania i dowiedzieć się, czy dane są wykorzystywane zgodnie z tym celem;
• poznać osoby trzecie w Turcji lub za granicą, którym dane są przekazywane;
• żądać ich sprostowania, jeśli są niekompletne lub nieprawidłowe;
• żądać ich usunięcia lub zniszczenia na warunkach art. 7;
• żądać powiadomienia osób trzecich, którym dane przekazano, o ich sprostowaniu, usunięciu lub zniszczeniu;
• sprzeciwić się niekorzystnemu dla Państwa wynikowi, który wynika wyłącznie z automatycznej analizy danych;
• żądać odszkodowania, jeśli poniosą Państwo szkodę w wyniku niezgodnego z prawem przetwarzania.

7. Jak złożyć wniosek

Wniosek mogą Państwo przesłać na piśmie na nasz adres podany powyżej, e-mailem na adres info@turkeydentalclinic.com z adresu e-mail podanego nam wcześniej albo za pomocą rejestrowanej poczty elektronicznej (KEP), bezpiecznego podpisu elektronicznego lub podpisu mobilnego, zgodnie z Komunikatem w sprawie procedur i zasad składania wniosków do administratora danych. Prosimy podać imię i nazwisko, podpis w przypadku wniosku pisemnego, turecki numer identyfikacyjny lub, jeśli nie są Państwo obywatelami Turcji, obywatelstwo i numer paszportu lub dowodu osobistego, adres oraz treść żądania.

Odpowiadamy bezpłatnie, jak najszybciej, najpóźniej w ciągu 30 dni. Jeśli odpowiedź wiąże się z dodatkowymi kosztami, możemy pobrać opłatę ustaloną przez Radę Ochrony Danych Osobowych. Jeśli odrzucimy wniosek, uznają Państwo naszą odpowiedź za niewystarczającą lub jej nie otrzymają, mogą Państwo złożyć skargę do Rady w ciągu 30 dni od zapoznania się z naszą odpowiedzią, a w każdym razie w ciągu 60 dni od złożenia wniosku.